Automatisation des processus pour les entreprises
Moins de tâches répétitives et plus de temps pour l'essentiel : nous connectons les logiciels que vous utilisez déjà, automatisons ce qui se fait encore à la main et transformons vos données en informations utiles.
Ce que nous automatisons
Des solutions pour que votre entreprise tourne toute seule
Nous commençons par la tâche qui vous prend le plus de temps, puis nous avançons pas à pas.
Option 1
Automatisation des processus
Idéal pourÉquipes qui répètent les mêmes tâches chaque jour.
Nous connectons les logiciels que vous utilisez déjà pour que l'information passe toute seule de l'un à l'autre : factures, nouveaux clients, commandes ou alertes, sans copier-coller.
Ce qui est inclus
- Analyse de votre façon de travailler et proposition d'amélioration
- Tâches automatiques entre vos logiciels
- Alertes par e-mail ou messagerie
- Suivi des erreurs et révision régulière
Option 2
Chatbots et assistants IA
Idéal pourEntreprises qui reçoivent beaucoup de questions répétitives.
Des assistants virtuels qui répondent à vos clients à toute heure avec les informations de votre entreprise et passent la conversation à une personne quand c'est nécessaire.
Ce qui est inclus
- Chatbot sur votre site et vos messageries
- Réponses basées sur les informations de votre entreprise
- Collecte de contacts et de rendez-vous
- Relais vers un membre de l'équipe si besoin
Option 3
Réservations et rendez-vous en ligne
Idéal pourCliniques, cabinets, écoles et services sur rendez-vous.
Vos clients réservent en ligne à toute heure et tout apparaît dans votre agenda, avec des rappels automatiques pour réduire les rendez-vous manqués.
Ce qui est inclus
- Réservations en ligne visibles dans votre agenda
- Confirmations et rappels automatiques
- Paiement ou acompte à la réservation
- Gestion des horaires, équipes et salles
Option 4
Formulaires et CRM
Idéal pourEntreprises qui vivent de la prospection.
Chaque personne qui vous écrit depuis le site entre dans votre CRM (votre fichier clients), est classée et reçoit un suivi automatique, sans que personne ne se perde.
Ce qui est inclus
- Formulaires reliés à votre CRM
- Classement et attribution automatiques
- E-mails de suivi automatiques
- Connexion à votre outil d'e-mailing
Option 5
Tableaux de bord et rapports
Idéal pourÉquipes qui veulent décider à partir des données.
Vos données de ventes, d'activité ou de marketing dans un seul tableau, toujours à jour, avec des rapports qui s'envoient tout seuls.
Ce qui est inclus
- Tableau avec les chiffres qui comptent
- Connexion à vos sources de données
- Rapports automatiques réguliers
- Alertes quand quelque chose sort de l'ordinaire
Questions fréquentes
Ce que vous voulez généralement savoir
Cela dépend de la tâche et des logiciels à connecter. Dites-nous ce que vous voulez automatiser et nous vous préparons une proposition sans engagement.
En général, non. Tant qu'ils peuvent être connectés, nous travaillons avec vos outils actuels et ne proposons des changements que lorsqu'ils en valent vraiment la peine.
Nous le limitons aux informations de votre entreprise, vérifions ses réponses avant sa mise en service et, quand il ne sait pas, il passe la conversation à une personne.
Chaque automatisation enregistre ses erreurs et alerte dès que quelque chose ne fonctionne pas. Avec la maintenance Relpa Care, nous la surveillons et la tenons à jour.
Presque toute tâche répétitive faite à la main : passer des données d'un logiciel à un autre, envoyer des factures ou des rappels, enregistrer de nouveaux clients, répondre aux questions fréquentes ou préparer des rapports. Si vous la répétez chaque semaine, elle peut sans doute être automatisée.
Parlons de votre projet
Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous répondons sous 24 heures, sans engagement. Nous travaillons depuis Madrid avec des clients du monde entier.
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