Automazione dei processi per le aziende
Meno attività ripetitive e più tempo per ciò che conta: colleghiamo i programmi che usi già, automatizziamo ciò che oggi si fa a mano e trasformiamo i tuoi dati in informazioni utili.
Cosa automatizziamo
Soluzioni perché la tua attività funzioni da sola
Partiamo dall'attività che ti porta via più tempo e aggiungiamo il resto passo dopo passo.
Opzione 1
Automazione dei processi
Ideale perTeam che ripetono le stesse attività ogni giorno.
Colleghiamo i programmi che usi già perché le informazioni passino da sole dall'uno all'altro: fatture, nuovi clienti, ordini o avvisi, senza copia e incolla.
Cosa include
- Analisi di come lavori oggi e proposta di miglioramento
- Attività automatiche tra i tuoi programmi
- Avvisi via email o messaggistica
- Controllo degli errori e revisione periodica
Opzione 2
Chatbot e assistenti con IA
Ideale perAttività che ricevono molte domande ripetute.
Assistenti virtuali che rispondono ai tuoi clienti a qualsiasi ora con le informazioni della tua attività e passano la conversazione a una persona quando serve.
Cosa include
- Chatbot sul tuo sito e sulle app di messaggistica
- Risposte basate sulle informazioni della tua attività
- Raccolta di contatti e appuntamenti
- Passaggio a una persona del team quando serve
Opzione 3
Prenotazioni e appuntamenti online
Ideale perCliniche, studi, accademie e servizi su appuntamento.
I tuoi clienti prenotano online a qualsiasi ora e tutto compare nel tuo calendario, con promemoria automatici perché saltino meno appuntamenti.
Cosa include
- Prenotazioni online che compaiono nel tuo calendario
- Conferme e promemoria automatici
- Pagamento o acconto alla prenotazione
- Gestione di orari, team e sale
Opzione 4
Moduli e CRM
Ideale perAttività che vivono di acquisizione clienti.
Ogni persona che ti scrive dal sito entra nel tuo CRM (il tuo elenco clienti), viene classificata e riceve un follow-up automatico, senza che nessuno vada perso.
Cosa include
- Moduli collegati al tuo CRM
- Classificazione e assegnazione automatiche
- Email di follow-up automatiche
- Collegamento con il tuo strumento di email marketing
Opzione 5
Pannelli e report
Ideale perTeam che vogliono decidere in base ai dati.
I tuoi dati di vendite, operazioni o marketing in un unico pannello, sempre aggiornati e con report che si inviano da soli.
Cosa include
- Pannello con i numeri che contano
- Collegamento alle tue fonti di dati
- Report automatici periodici
- Avvisi quando qualcosa esce dalla norma
Domande frequenti
Quello che di solito vuoi sapere
Dipende dall'attività e dai programmi da collegare. Raccontaci cosa vuoi automatizzare e ti prepariamo una proposta senza impegno.
Di solito no. Se si possono collegare, lavoriamo con gli strumenti che usi già e proponiamo cambiamenti solo quando ne vale davvero la pena.
Lo limitiamo alle informazioni della tua attività, controlliamo le sue risposte prima di attivarlo e, quando non sa qualcosa, passa la conversazione a una persona.
Ogni automazione registra i propri errori e avvisa appena qualcosa non funziona. Con la manutenzione Relpa Care ce ne occupiamo noi e la teniamo aggiornata.
Quasi tutte le attività ripetitive che oggi si fanno a mano: passare dati da un programma all'altro, inviare fatture o promemoria, registrare nuovi clienti, rispondere alle domande frequenti o preparare report. Se la ripeti ogni settimana, probabilmente si può automatizzare.
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